Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Génesis OS, operado por Manuel Domínguez. Para cualquier tema de datos personales escribinos a hola@genesisecom.com.

Qué datos recolectamos

Los que nos dejás: nombre, email, teléfono, usuario de Instagram y las respuestas de las preguntas sobre tu marca. Si reservás una llamada, además el horario elegido.

Los que se registran solos cuando navegás: la dirección IP, el navegador, la página por la que entraste, de qué anuncio venís (los parámetros utm_source, utm_campaign y similares, y el identificador de click de Meta) y la fecha y hora de tu visita, tu paso por los botones y el envío del formulario.

Para qué los usamos

Para contactarte por WhatsApp, teléfono o email sobre tu aplicación, y para coordinar y sostener la llamada si corresponde.

Para entender qué anuncio y qué versión de la página traen las aplicaciones, y así dejar de gastar en lo que no funciona.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para que te ofrezcan sus productos.

Con quién los compartimos

GoHighLevel, que es el sistema donde guardamos los contactos y desde donde te escribimos.

Meta, a quien le informamos que hubo una conversión para medir y optimizar los anuncios. El email y el teléfono se le envían cifrados con un método que no permite reconstruir el dato original.

Vercel y Supabase, que alojan la página y la base donde queda el registro de tu aplicación.

Cada uno trata los datos sólo para prestarnos ese servicio.

Cookies

Usamos una cookie propia que recuerda de qué anuncio llegaste y qué versión de la página te tocó. Dura 90 días y no te identifica: guarda el origen de la visita, no quién sos.

El píxel de Meta instala sus propias cookies para medir las conversiones. Podés bloquearlas desde la configuración de tu navegador; la página funciona igual.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la relación comercial siga abierta, y hasta dos años después del último contacto. Si nos pedís que los borremos, lo hacemos antes.

Tus derechos

Podés pedirnos que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal, o que los borremos. Escribinos a hola@genesisecom.com y te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.